Digitálna doba praje marketérom. K dispozícii majú totiž množstvo platforiem, cez ktoré môžu zaujať a osloviť potenciálnych zákazníkov. Ideálna situácia však je, keď sami vyhľadávajú váš obsah.
To platí aj v prípade YouTube a automotive marketingu. Až 75 % zákazníkov, ktorí si kúpili auto, uviedlo, že video ovplyvnilo ich nákup. Takisto aj viac ako 60 % kupujúcich, ktorí si robili prieskum auta aj cez videá, uviedlo, že po ich dopozeraní navštívili webovú stránku predajcu alebo priamo predajňu.
Ako funguje YouTube algoritmus?
Pri budovaní úspešného kanála je kľúčové pochopiť, ako funguje algoritmus tejto platformy. Ten totiž rozhodne o tom, komu sa zobrazia vaše videá. YouTube sa snaží divákom ponúknuť obsah, ktorý ich zaujme a udrží ich pozornosť.
Treba však zdôrazniť, že tieto algoritmy YouTube mení, a preto by ste mali sledovať, ako sa smerovanie platformy vyvíja. Napríklad aj na oficiálnej podstránke pre tvorcov.
Čas sledovania videa
Algoritmus YouTube považuje za jeden z najhodnotnejších signálov práve čas, ktorý diváci strávia pri sledovaní vášho obsahu, takzvaný Wach Time. Ako ho využiť?
- Čím dlhšie dokážete udržať pozornosť diváka, tým lepšie sa video umiestňuje vo vyhľadávaní a odporúčaniach.
- V automotive segmente sa osvedčilo začínať videá dynamickým úvodom, napríklad záberom auta v akcii alebo zaujímavým detailom, ktorý neskôr vo videu vysvetlíte.
- Štruktúra videa by mala teda kombinovať tieto dynamické aspekty s viac voľnejšími zábermi, napríklad aj s hovoreným slovom, vysvetľovaním detailov a podobne.
Interakcie
Okrem dĺžky sledovania sú dôležité aj interakcie divákov s vaším obsahom. Každý lajk, komentár či zdieľanie pomáhajú získať lepšiu pozíciu. Je preto kľúčové budovať aktívnu komunitu a vyzvať ich na konci videa k akcii, aby dali like, odber a podelili sa o svoje dojmy, skúsenosti a podobne.
Tvorba videí na YouTube sa mierne líši od tvorby videí na TikTok či Instagram. To vám potvrdia aj YouTube tvorcovia, ktorí vedia, že za úspechom nestojí len samotné video.
YouTube dnes totiž už funguje viac ako vyhľadávač. To znamená, že správna optimalizácia vašich videí je rovnako dôležitá ako samotný obsah. Pri optimalizácii sa zamerajte na kľúčové prvky.
Názvy videí, ktoré zaujmú a vyniknú
Pri tvorbe nových videí myslite na dve cieľové skupiny. Nových sledovateľov a svojich odberateľov. Do názvu vždy zakomponujte relevantné kľúčové slová, no zároveň sa ho snažte napísať pútavo. Vytiahnite jednu najzaujímavejšiu informáciu z videa a nemusíte sa báť ani mierne bulvárneho žargónu.
Určite nám dáte za pravdu, že oproti názvu „Test BMW X5 2024” bude lepšie fungovať názov „Takúto funkciu v BMW X5 by ste nečakali.” Názvy viete takisto A/B testovať, ale tiež meniť aj po zverejnení videa na základe prvých štatistík o jeho výkone.
Náhľadové obrázky, ktoré nik neprehliadne
Náhľadová fotka alebo aj thumbnail je prvá vec, ktorú potenciálni diváci uvidia. Funguje ako titulná stránka vášho videa a často rozhoduje o tom, či si ho niekto pozrie. Pri jej tvorbe dodržujte tieto pravidlá:
- Dostatočne ostré, kvalitné fotografie.
- Pridajte výrazný, čitateľný text.
- Vytvorte jednotný vizuálny štýl pre všetky videá.
- Testujte rôzne verzie a sledujte, ktoré fungujú najlepšie.
- Pridajte aj výrazy tvárí a osôb, keďže také majú lepší výkon.
Na YouTube máte priestor na kreatívne formy komunikácie z mnohých smerov. Nemusíte len predstavovať modely, ale cez pravidelný obsah aj budovať dlhodobý vzťah so zákazníkmi. Správne zvolenými rubrikami môžete osloviť nielen nových záujemcov, ale poskytnúť hodnotu aj už existujúcim zákazníkom.
Obsah zameraný na získavanie nových divákov
Jednou z najžiadanejších foriem obsahu sú prezentačné videá modelov, ktoré divákom sprostredkujú detailný pohľad na vozidlá a ich funkcie.
- Detailné zábery exteriéru, interiéru a funkcií auta.
- Ukážky technologických inovácií.
- Komentované videá a testovania v reálnych podmienkach.
- Zábavný obsah s hosťami, cez rozhovory, výlety a podobne.
Na druhej strane, vďaka videám môžete budovať aj svoju značku predajcu. Ukážte zákulisie, ktoré dodáva značke ľudský rozmer a pomáha budovať dôveru:
- Ukážky prípravy vozidiel pred odovzdaním zákazníkom.
- Predstavenie tímu showroomu a technikov, ich každodennú prácu.
- Zaujímavosti zo života predajne či servisu.
- Technické videá, zaujímavosti, porovnania, očakávané novinky a podobne.
Možností, ako kreatívne tvoriť videá, je naozaj mnoho. Inšpirujte sa až 30+ nápadmi na video obsah v automotive.
Obsah pre existujúcich zákazníkov
Vďaka svojmu YouTube kanálu dokážete tiež budovať vzťah aj s už existujúcimi zákazníkmi a prinášať im pridanú hodnotu. Sekcie pre existujúcich zákazníkov môžu slúžiť ako znalostná databáza, ktorá bude fungovať ako sprievodca pri každodennom používaní vozidla a riešiť ich dôležité aspekty.
- Technické návody: Ukážky obsluhy rôznych funkcií a nastavení.
- Tipy na údržbu: Rady, ako sa starať o interiér, čistenie vozidla či prípravu na zimné podmienky.
- Sezónne rady: Praktické odporúčania na efektívne využitie auta počas rôznych ročných období.
- Návody týkajúce sa vašej predajne: Servis, financovanie, údržba a všetko spojené s vašou značkou.
Pripravte si konzistentný plán
Pravidelný a kvalitný obsah je základom úspešného kanála YouTube. Vytvoriť si realistický publikačný plán, ktorý dokážete dlhodobo dodržiavať, je pre jeho rast kľúčové. Lepšie je publikovať jedno kvalitné video týždenne než päť priemerných za mesiac.
Zároveň by ste si mali vybrať niekoľko rubrík a tie na pravidelnej báze pridávať, vďaka čomu si každá rubrika nájde to správne publikum.
Obsahový kalendár
Plánujte obsah dostatočne vopred s ohľadom na:
- Sezónnosť (zima, letné dovolenky)
- Produktové novinky
- Významné udalosti v automobilovom segmente
- Pravidelné rubriky
Pri plánovaní myslite aj na balans medzi obsahom pre nových divákov a už existujúcich zákazníkov.
Meranie úspešnosti a optimalizácia
Pri budovaní úspešného YouTube kanála v automotive je dôležité, aby ste sa riadili štatistikami, ktoré vám priamo ponúka služba YouTube Analytics. Ich pravidelné sledovanie vám pomôže pochopiť, čo funguje a čo nie. Sledovať sa oplatí:
- Priemerná doba sledovania (miera retencie)
- Miera prekliku z miniatúr (CTR)
- Zdroje návštevnosti
- Interakcie divákov (lajky, komentáre, zdieľania)
- Rast počtu odberateľov
Rubriky držte konzistentné minimálne po dobu 6 mesiacov, kým si diváci na takýto formát zvyknú. Neustále zmeny vo forme obsahu môžu prispieť k stagnácii vášho kanála. To však neznamená, že nemáte experimentovať so strihom, kreatívnymi ideami a ďalšími prvkami, medzi ktoré patria:
- Rôzne štýly miniatúr/thumbnailov
- Varianty názvov
- Dĺžka videí
- Formáty úvodov
- Časy publikovania
Aktívna komunita je kľúčom k dlhodobému úspechu na YouTube. Zamerajte sa tiež na pravidelnú interakciu v komentároch a vytváranie obsahu na základe spätnej väzby. Zapojiť tiež môžete divácke výzvy, súťaže či priame prenosy.
Nemenej dôležitou súčasťou rastu je aj performance reklama na YouTube, ktorá pomôže urýchliť rast vášho kanála. Ak chcete pomôcť so stratégiou budovania YouTube kanála, prípadne ho podporiť platenou reklamou, neváhajte nás kontaktovať. Dohodnite si s nami konzultáciu a prejdeme si všetky možnosti, ktoré budú pre vás vhodné.